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Tel: 09221 3917306
Viele Probleme lassen sich in wenigen Minuten am Telefon lösen. Manchmal ist es jedoch hilfreich, den PC zu sehen.
Während wir telefonieren, können Sie sich das Support-Modul von dieser Seite herunterladen.
Beim Starten des Moduls teile ich Ihnen eine Nummer mit, die Sie in das geöffnete Formular eintragen. Erst danach ist eine Verbindung möglich. Für jede neue Sitzung wird eine neue Nummer benötigt. Ich kann also nicht ungefragt auf Ihren PC zugreifen.
Nach dem Starten dieses Tools, ist es fast so, als säße ich vor Ihrem PC.
Sie können die Sitzung jederzeit mit einem Klick beenden.
Das Modul läuft ohne Installation.
Falls Sie einen Mac haben, klicken Sie bitte hier>>>
Genauere Details zu diesem Modul finden Sie hier:
Verschiedene Programme für Videokonferenzen (Skype, Google Meet, Zoom…) bieten zudem die Möglichkeit, den eigenen Bildschirm zu teilen. Auf diese Weise kann ich Ihren Bildschirm sehen, aber nicht darauf zugreifen. Dies funktioniert auch mit mobilen Geräten.